Služba za korisnike

~ Vaš poziv je besplatan. Molimo pričekajte do javljanje operatera. ~
:retardirana muzika:

Operater: Dobar dan, Maja pri telefonu, kako vam mogu pomoci?
Nadrkani korisnik: Dobar dan, ne radi mi fiskna linija i molio bih za pomoć. Broj je: 442-8215.
Operater: Ali mi nemamo nikakve informacije da je na broju 438-2215 nekakav kvar.
Nadrkani korisnik: Normalno kada krivi broj gledate. Probajte na 442-8215.
Operater: Ah, pa mogli ste tako odmah reći. Samo trenutak.
Nadrkani korisnik: :pokusava ostati miran:
Operater: Ne... Nemam nikakve informacije da je linija u kvaru. Linija vam je skroz u redu.
Nadrkani korisnik: Dobro zašto onda kad me ljudi zovu kazu da samo čuju poruku kako je linija u kvaru?
Operater: A kako vi znate da dođe ta poruka kad vam je linija navodno u kvaru?
Nadrkani korisnik: Zato što su mi rekli drugi koji su me zvali.
Operater: Ja mislim da vi čisto gubite moje vrijeme. Kako su vam uostalom mogli reći kad vam linija NAVODNO ne radi?!
Nadrkani korisnik: Dobro slušaj sada. Danas imamo ono što ljudi zovu mobilni telefon. Zovem s moblinog telefona. Na mobilni telefon su mi javili da fiksni ne radi. A vi napravite svoj posao i jebeno ga popravite!
:nadrkani korisnik prekida telefonsku vezu:

--

Operater: Dobar dan, Darko pri telefonu, mogu li vam pomoći?
Isfrustrirani korisnik: Dobar dan, danas je na moju adresu došao paket za povezivanje na internet, ali izgleda da spliter ne radi jer kada ga spojim prema uputama fiksna linija ne radi.
Operater: Pa kako sada onda zovete?
Isfrustrirani korisnik: Pa nisam spojila kako je u uputama jer očigledno ne bih mogla sada zvati vas, jer kako sam vec pomenula, spliter ne radi.
Operater: A da sad pokusate spojiti kako pise u uputama?
Isfrustrirani korsnik: Onda ću izgubiti telefonsku vezu s vama...
Operater: Hmmm... Da, vrlo lako moguće. A kako znate da spliter ne radi?
Isfrustrirani korisnik: Zbog toga što se preko njega sve linije spajaju i očito je da ako ne može prespojiti liniju da ne radi?
Operater: Hm... Da... Vidim, vidim. I što očekujete od nas da napravimo?
Isfrustrirani korisnik: Pošaljete novi spliter?
Operater: Dakako, bit će učinjeno. Ako želite ispuniti anketu molim vas ostanite na...
:isfrustrirani korisnik prekida liniju:

Nakon ovog poslijednjeg razgovora imala sam osjećaj kao da bih ja trebala primiti njegovu plaću.