Slika koju smo stvorili u glavi posle prvog kontakta sa oderđenim ljudima ili događajima. Prvi utisak nam uvek može reći dosta, ali isto tako često ume da stvori pogrešnu sliku, jer nije sve onako kako izgleda.
Recimo, iz ove definicije se na prvi pogled može dosta izvući dosta zaključaka, ali vam to neće biti relevantne informacije, sve dok je ne ocenite...
Miki: "Sinoć sam upoznao onu Cecu, što si mi pričao o njoj... izgleda mi da je glupa k'o točak..."
Goksi: "Čini ti se sinak, ne donosi presudu na osnovu prvog utiska..."
"Nikad nemaš drugu priliku da ostaviš prvi utisak." :)