solitaire

Više od igre. Mnogim šalterskim radnicama pomaže u obavljanju svojih dužnosti.
To običan laik ne može videti.

Ja: Dobar dan.
ŠR: Dobar dan, izvoli.
J: Treba da predam za dozvolu za vađenje uverenja za zahtev za rešenje o urbanističkoj dozvoli za zamenu crepa na severoistočnom delu krova P = 1,22 m2, je l' to ovde?
ŠR: Samo sekund... (Čačka nešto mišem) Može. Može ovde. Da vidimo... (Uzima fasciklu sa dokumentacijom) Bris iz grla imate?
J: Jao, ne, greškom sam uzeo sedimentaciju... Može li bez toga?
ŠR: Da vidimo jeste li u kompjuteru.
(Čačka mišem pola sata)
ŠR: Tu ste. Jeste popunili obrazac?
J: Jesam.
ŠR: Imate li ostale dokumente?
J: (Predajem tri kartonske kutije) Evo. Je li to to?
ŠR: (Čačka mišem, i posle petnaest minuta -) Ne, moraćete da sačekate uverenje o prijemu, a ja ovo moram sve ručno da unesem...
(ŠR dva sata radi nešto na kompjuteru, ja čekam, a biva mi pomalo sumnjivo kako to ručno unosi sadržaj dokumentacije, kada nije ni otpečatila a kamoli otvorila nijednu od one tri kutije. Ali opet, žena radi tu, zna valjda sve to napamet.)
ŠR: (Odjednom blaženi osmeh na njenom licu, pa samozadovoljstvo. Baci pogled na mene, zaprčka nešto po tastaturi, štampač počinje da radi.) Evo uverenja. Izvolite.
J: (Prilazim pultu, uzimam uverenje, zahvaljujem se i vidim složen pasijans na monitoru njenog kompjutera.)