Žena koja mora da ima čeličnu volju da odgovara na neverovatna pitanja i zahteve, živce od istog ili sličnog materijala, usporene reakcije i elastične mišiće lica koji lako mogu da se pretvore u lažni osmeh koji liči na pravi. Sve to jer se svakodnevno susreće sa drvosečama...i to bukvalno.
Opis jedne gospođe iz Stihlove radnje, prekoputa Žel. stanice u Beogradu. Došao joj je čovek koji je od brega odvaljen, a ne zna da sastavi dve unakrst. Sve je živo ispreturao i ispipao od robe, sve što mu je ona rekla on je ponovio tri do pet puta obrnutim redosledom, na šta se ona samo smeškala i već izvežbanom mirnoćom ponavljala svoju priču.
