
Proces kontrole kvaliteta u trgovini, vrlo je složen sistem kod kojeg se pravila i standardi moraju poštovati da bi se na kraju došlo do tačnih i preciznih rezultata o ispitivanom uzorku robe. Za uzorkovanje potrebna su 3 lica, dva stručnjaka i jedno neutralno.
Uzorkovanje Subotičke Zlatibor vode:
(Stručno lice br. 1) Janković: "Od maksimalne ocene 5, dao bih čistu jedinicu. Verujem da je voda bakteriološki neispravna, i želim da se suspenduju sva četiri lica koja su odgovorna za proizvodnju ove vode."
(Stručno lice br. 2) Vermezović: "Takođe nisam zadovoljan kvalitetom ove vode, razočaran sam takođe u najodgovornijeg čoveka koji je postavio ovu četvoricu da počnu flaširanje ove vode."
(Neutralno lice, glavni odgovorni) Tole: " Ocenjivačka četvorka će bidi suspendovana zbog odugovlačenja sa davanjem informacija na vreme, zbog kojih smo morali da zovemo stručnjake da utvrde čistoću i zdravost vode "
Štek je dobro sakriveno mesto. Varijacija ima bezbroj: recimo štek-ocene su „isključivo dobre ocene koje se čuvaju za ‘ne daj Bože' situacije, odnosno period kada pljušte kečevi“, piše jedna vukajlijašica. Tako će iskusni školarac prećutati roditeljima da je dobio peticu, a to će im saopštiti tek kada dobije i nekog keca – da bi ublažio negativni efekat.
Deutsche Welle · 29. April 2011.