Komunikaciona veština koja se ogleda u sposobnosti da se određena veoma osetljiva poruka prenese na umirujući i prikladan način, prilikom čega se svo vreme uspešno ostaje ljubaznim.
- I doktore, šta kažu nalazi?
- Ha, gle lupus ko konj!
- Molim?!
- I to u terminalnoj fazi. Imaš li ti kakvih dugova da nisi poplaćao? Kredit? Pošto imam odlične vesti.
- Kakve odlične vesti, kakvi dugovi i krediti, kad mi sad reče da imam lupus u poslednjem stadijumu?!
- Pa ono, sad te boli kurac, svakako nećeš stići da ih vratiš do utorka. Mada... Imam ideju...
- Kakvu ideju? Ako će pomoći, pristajem na sve!
- Da jedeš krompir od lane.
- I to će da me izleči?
- Ma jok, nego nećeš dočekati ovaj od ove sezone.
